官方公众号售票入口
以车站官方公众号作为移动售票入口,承接班次查询、车票预订、退票申请、取票指引和订单提醒。
汽车客运微信售票系统面向已有票务基础、需要建设自有移动售票入口的客运站。系统把车站售票窗口、线上支付、订单状态、线下取票和乘客通知连接起来,让公众号成为车站可持续运营的服务入口。
对车站而言,系统可分流窗口高峰、规范线上订单处理、沉淀自主可控的乘客触达渠道;对乘客而言,班次查询、购票、退票、取票准备和通知查看都可以在熟悉的微信环境中完成。
适用对象
核心能力
以车站官方公众号作为移动售票入口,承接班次查询、车票预订、退票申请、取票指引和订单提醒。
将窗口售票能力延伸到乘客移动端,支持非窗口时间的购票、退票申请和取票准备。
支持线上支付、订单状态同步和车站账户归集,便于财务核对、票款结算和订单追踪。
通过公众号承载车站公告、班次变更、订单提醒和服务通知,形成可持续运营的乘客触达渠道。
业务闭环
围绕客运站线上售票的实际路径组织服务入口、订单、支付、取票和通知,让乘客端体验与车站端运营保持一致。
功能展示
围绕班次管理、在线订单、支付状态、退票处理、取票信息和乘客通知组织业务界面,支撑车站公众号售票的日常运营。

系统体验入口
